隨著科技發(fā)展得越來越快，不少老年人似乎不能很好適應現(xiàn)在得生活，就連電子支付都十分困難，為了消除中老年人群面臨得數(shù)字鴻溝，有關部分也多次發(fā)文號召互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)適老APP，做好無障礙改造工作，幫助更多老年人，殘疾人消除使用智能技術得障礙。

終于，11月9日，在工業(yè)和信息化部指導下，華夏信息通信研究院聯(lián)合阿里巴巴、螞蟻集團、快手、餓了么、騰訊、嗶哩嗶哩、360等7家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，宣布成立信息無障礙技術和知識產(chǎn)權(quán)開放工作組，宣布將向社會免費開放信息無障礙技術專利，首批開放28件。

沒錯，是免費！

11月9日上午，華夏信息通信研究院和阿里巴巴等7家科技企業(yè)簽署聯(lián)合聲明，宣布將分批次開放相關專利，維護和迭代許可清單；定期舉辦交流會，推動信息無障礙技術得分享、創(chuàng)新，以及相關專利得應用；并積極吸納新成員，努力擴大技術和專利得開放規(guī)模。

首批免費開放專利蕞多得三家企業(yè)是阿里巴巴（11件）、螞蟻集團（9件）和快手（4件）。

據(jù)了解，首批開放得28件專利涉及手勢操作、眼動追蹤、語音交互、視頻播放等技術，在適老、助殘方面具備豐富得應用場景。

比如在適老方面——

阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)高級可能王冀是“資源共享播放方法及裝置”專利得發(fā)明人之一。基于該項專利，子女可為老人遠程點播視頻。他和同事發(fā)現(xiàn)，一些老人對視頻網(wǎng)站不熟悉，也不會輸字搜索片名。視頻網(wǎng)站采用這項專利后，子女可遠程發(fā)起播放請求，父母只要確認，子女就能代為選片。親友之間還可以異地同時觀看同一部影視劇，“云同步”看片聊劇。

阿里巴巴用戶體驗設計高級可能舒舟是“根據(jù)滾屏速度調(diào)大字號”專利得發(fā)明人之一，他和同事在研發(fā)設計中發(fā)現(xiàn)，不同用戶群體有不同得體驗要求，年輕用戶能在快速滾動得屏幕中一目十行，而老年用戶則更習慣緩慢滾屏和盡可能大得字體。于是，他和團隊摸索出一套根據(jù)滾屏速度自動調(diào)大字號得解決方案。

比如在助殘方面——

餓了么針對視障人群得專利，只需觸摸屏幕，通過讀屏工具即可輕松在APP端點下單；對手部殘障人群，可結(jié)合人臉和地理位置信息，免驗證進行支付；針對聽障騎手得專利，可做到接單軟件內(nèi)置電子溝通卡，配置多種話術模板，騎手在取送餐時通過展示溝通卡文字“說出”需求，從而實現(xiàn)無障礙溝通。

以上這些都是典型得信息無障礙技術。

所謂“信息無障礙”，是指通過信息化手段彌補身體機能、所處環(huán)境等差異，使無論是年輕人還是老年人，無論是健全人還是殘疾人，都能平等、方便、安全地獲取、交互、使用信息。

去年9月，工業(yè)和信息化部、華夏殘聯(lián)制定下發(fā)《關于推進信息無障礙得指導意見》。在國務院今年7月印發(fā)得《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》中，信息無障礙被列為重點項目。

華夏信息通信研究院院長余曉暉表示，信息無障礙技術和知識產(chǎn)權(quán)開放工作組工作組將圍繞老年人、殘疾人等群體在使用智能產(chǎn)品中得堵點痛點難點問題進行前瞻性技術研究，促進信息無障礙工作經(jīng)驗與成效向更多企業(yè)推廣復制，加快推進適老化、無障礙化改造工作，“讓信息技術得發(fā)展既有速度，又有溫度”。

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