本報新聞熱線3339111消息 3月16日，呼市賽罕區當代公寓得業主云女士向晨報融媒感謝反映，從2020年10月15日開始供暖后，她家就沒來暖，暖氣管里也沒有水。于是云女士找到熱力公司，熱力公司說是因物業不加壓，需要找物業。云女士又找到物業，回復卻說熱力公司不供熱，這樣兩邊來回跑，卻終究也沒有結果。等到春節前暖氣卻突然熱了，但是持續沒多久，又冷了，找物業水暖工查找原因，才發現是暖氣控制室閥門被關了，還脫了扣，家里三個月沒暖氣也是這個原因造成得。但因目前仍在供暖期，維修會影響其他住戶，故一直未能解決。

3月16日，感謝聯系到了負責當代公寓物業得內蒙古子航物業有限責任公司及以及負責為該小區供暖得科林熱力公司，雙方均表示會聯系云女士了解具體情況。

然而直到3月18日，云女士聯系感謝稱，物業及熱力公司并沒有聯系其了解情況。

3月19日下午，感謝聯系到了當代公寓得物業了解情況，對方表示并不清楚此情況，具體會核實這個事情。

3月23日，云女士告訴感謝，自己22日聯系到該物業朱經理。物業表示會免去云女士家供暖期間沒有暖氣得物業費用，并檢查供暖設施，給控制室上鎖，并保證以后不會出現此類情況。

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責編：趙鵬飛