二、績效考核指標(biāo)劃分

1.按內(nèi)容分

2.按考核時(shí)間分

3.按指標(biāo)類型分

4.按BSC思想分

5.按性質(zhì)劃分

三、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)分解法

1. 魚骨圖分解法
2. 價(jià)值樹法

四、績效管理指標(biāo)的“產(chǎn)出”

1. 要素圖示法
2. 問卷調(diào)查法
3. 個(gè)案研究法
4. 面談法
5. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
6. 頭腦風(fēng)暴法

五、其他幾類關(guān)鍵指標(biāo)的提取方法

1. 關(guān)鍵策略目標(biāo)KSO法
2. 關(guān)鍵成果領(lǐng)域KRA法
3. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊KBA法
4. 關(guān)鍵成功因素GSF法

六、績效管理指標(biāo)體系的實(shí)操注意點(diǎn)

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