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記者 謝杰 實習生 龐滟歡

“南充車管所的網怎么了，一群人都辦不到業務？”8月31日上午，四川南充市民陳先生向云投訴平臺反映，他在南充車管所辦理機動車登記證業務，8月30日至31日，兩天跑了3次，都沒辦理成功，現場的民警解釋“聯網故障”。

車管所網絡故障 市民辦不到業務

陳先生告訴記者，8月30日上午，他前往南充市順慶區瀠溪街道辦的南充公安交警支隊車管所，辦理機動車登記證。

“辦理需要比對系統審核資料，幫忙上傳填資料的輔警說，網絡故障不穩定，暫時辦不了業務。”等待一個多小時無果后，陳先生下午又前往交警支隊車管所，仍然被告知“網絡故障還沒好”，到下午下班也沒辦成。

8月31日一早，他再次來到南充交警支隊車管所，又一次被告知“網絡不穩定暫時辦不了登記證業務。”

這讓陳先生充滿疑慮：“車管所的網絡怎么了？兩天都沒好。”

陳先生介紹，他在機動車查驗區等候時，還有很多同樣因為網絡故障辦不到業務的車友。其中有一名年輕小伙子，8月30日從南部縣騎著新買的機進口摩托車來上戶，網絡故障辦不到業務，新車沒上戶也不敢離開，小伙子只好在車管所附近留宿了一夜，31日又繼續等待辦業務。

廣播通知無法辦理 網絡問題正在處理

8月31日上午10時，南充交警支隊車管所機動車查驗區前的通道已經排滿車，有廣播通知“駕駛員朋友們，因網絡故障暫時無法辦理各項車駕管業務，工作人員正在抓緊搶修。”

網絡故障無法辦理業務的問題，記者聯系上南充公安交警支隊車管所負責人，對方表示“我們發現網絡不穩定問題后，就向交警總隊匯報了情況，并積極做好辦理業務的情況解釋和情緒安撫。”另一名工作人員表示，有市民質疑車管所網絡斷網，“其實不是斷網，就是網絡不穩定，導致業務辦理慢。”而網絡不穩定的故障原因，“可能是9月1日起實行電子駕照，這兩天網絡升級擴容帶來的暫時影響。”

記者從四川省交警總隊獲悉，南充車管所出現的網絡不穩定情況總隊已經收到信息，正在積極處理。而出現南充這種狀況的現象，省內還有其他個別城市也是如此。

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