12公里的路程，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)張嘴就要160元，而且聲稱(chēng)不走平臺(tái)交易。

9月9日晚8點(diǎn)左右，成都市民曲小龍（化名）在雙流機(jī)場(chǎng)遇到了這事，氣得他第一時(shí)間找人投訴，然而平臺(tái)客服電話(huà)一直打不通。一怒之下，曲小龍索性下載了一款別的打車(chē)軟件，回到家整個(gè)車(chē)程也就花了他30元左右。

曲小龍向紅星新聞?dòng)浾呋貞洠诘蔚纹脚_(tái)上打的這輛車(chē)是博約出行的車(chē)輛。當(dāng)晚他在機(jī)場(chǎng)等了一會(huì)兒，結(jié)果車(chē)沒(méi)見(jiàn)著，司機(jī)先來(lái)了電話(huà)。這通電話(huà)里，司機(jī)表達(dá)了讓曲小龍支付160元，直接走線(xiàn)下的想法。

曲小龍告訴記者，自己當(dāng)時(shí)在滴滴平臺(tái)叫車(chē)時(shí)，綁定的是一張外地電話(huà)卡。他猜測(cè)，可能就是因?yàn)檫@張外地電話(huà)卡，才讓自己遇到了這種事。“機(jī)場(chǎng)打車(chē)，專(zhuān)宰外地人的事很常見(jiàn)。”他說(shuō)，以前只是對(duì)這些事略有耳聞，沒(méi)想到現(xiàn)在輪到自己了。

據(jù)調(diào)查了解，博約出行是滴滴出行上的一個(gè)第三方平臺(tái)。其官方介紹稱(chēng)，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)“博約出行”是2021年4月入駐滴滴打車(chē)的。博約出行背后的大連博約科技有限公司以新能源網(wǎng)約車(chē)為主要發(fā)展方向，截至目前取得了大連、杭州、成都等20多個(gè)城市的經(jīng)營(yíng)許可證。

9月10日，記者將此事向平臺(tái)作了反應(yīng)。中午時(shí)分，博約出行方面給出了處理辦法：針對(duì)當(dāng)事司機(jī)線(xiàn)下收費(fèi)的情況，博約出行給予其永久停運(yùn)的處罰，并且將對(duì)其進(jìn)行線(xiàn)下教育。

博約出行向乘客回復(fù)處理辦法。

紅星新聞?dòng)浾?戴佳佳 受訪(fǎng)者供圖

編輯 彭疆

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