沒有正當理由就拒絕為單身女性服務的交易條件，不公平也不合理。

廣州女生柚子（化名）向媒體反映稱，她通過平臺預訂了天河區(qū)一酒店公寓的單人房，但是平臺客服隨后來電稱，酒店反饋因附近正在掃黃行動，不能接受單身女性單獨入住，要求她取消訂單。

單身女性不能單獨入住酒店——這個規(guī)定聽上去，帶著一股濃濃的陳腐味道。其匪夷所思的程度，簡直讓人懷疑自己是否身處21世紀。從什么時候起，女性連單獨住酒店的權利都沒有了？

毫無疑問，這就是對女性的歧視。正如網友所說的：為什么單身女性不可以住，單身男性就可以？單身女性是犯了什么錯？掃黃行動，掃的是違法犯罪行為，而不是單身女性。無論如何，女性都不該為此“背鍋”。

當然，歧視女性只是這一特定事件表現出的結果，更本質的問題，則是商家對某一特定人群的歧視，是對消費者合法權益的侵害。

女生柚子已經在網絡平臺定了房間，那么，商家要求退房，就是單方面破壞了雙方訂立的合同，理應承擔相關責任。另一方面，商家有沒有權利拒絕為某一群體的消費者服務？要看有沒有正當理由。比如，有的商家規(guī)定，衣著不整者不得入內；有的商家將大吵大鬧、行為不端的消費者請出店鋪……這些都是不違背法律法規(guī)、具有合理性的做法。

但是，掃黃行動與單身女性入住酒店，純屬八竿子打不著的關系，因此把所有單身女性拒之門外，明顯不合理，實際上侵犯了這一群體的消費自由權。

《消費者權益保護法》規(guī)定：經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。而沒有正當理由就拒絕為單身女性服務的交易條件，不公平也不合理。

此前，北京曾發(fā)生一例歧視消費者的“丑女案”。當時，某酒吧拒絕一位女性入內，理由是其容貌不佳，因而被這名女子告上法院。法院審理后認為，該酒吧在拒絕顧客進入時具有容貌歧視的主觀意識，構成了對該名顧客人格權的侵害，使其自主選擇服務經營者的權利受到侵害。

同樣的，規(guī)定女性不得單獨入住，不但侵害了女性自主選擇服務經營者的權利，背后還暗含著對女性的污名化。因為商家給出的理由是掃黃行動，那么，是不是意味著單身女性就必然跟掃黃有所聯系呢？這也涉嫌侵犯女性的人格權了。

我國提倡男女平等這么多年，女性幾乎在各個領域都能頂起半邊天，偏偏還不能單獨住個酒店。這樣的奇葩事，讓人難以置信。這個鍋，和掃黃行動無關，只能是無知短視的商家自己來背。學會尊重女性，尊重消費者，涉事的商家顯然還有很多功課要做。

紅星新聞特約評論員 土土絨

編輯 汪垠濤

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