今天,村里人聚在一起聊起電費(fèi)、通訊費(fèi)話題,發(fā)現(xiàn)自從安裝智能電表之后,電費(fèi)每月翻了一番,通訊費(fèi)用更不明白了,套餐明明說寬帶電視兩年不收費(fèi),攝像頭也不另收費(fèi),可每月交100元都不夠,以前農(nóng)民一年手機(jī)費(fèi)用200元,現(xiàn)在一年可能要1000多元。已經(jīng)是寬帶套餐了,可手機(jī)每月還得另收月租費(fèi)、漫游費(fèi),等于兩個(gè)套餐都在收費(fèi),去營業(yè)廳退訂又退不掉,這不是亂收費(fèi),重復(fù)收費(fèi)么?《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》不是說明明白白消費(fèi)么?為什么到農(nóng)民頭上卻不行了呢?為什么收費(fèi)亂象沒有人管一管呢?
一、我們這邊2019年安裝寬帶電視得,說兩年不收費(fèi),只繳費(fèi)100元錢就行了2019年我們這邊安裝寬帶電視,說交100元錢,兩年不另收費(fèi),安裝攝像頭也不收費(fèi),還可以捆綁兩部手機(jī)不收費(fèi),農(nóng)民覺得劃算就安裝了。可每月欠費(fèi)通知如約而至,都是催繳手機(jī)費(fèi),說欠費(fèi)了。一個(gè)月繳費(fèi)100元,還欠十幾元,為什么欠費(fèi)呢,電信公司能不能把帳單打出來給農(nóng)民看看?一位農(nóng)戶對(duì)我說,他得手機(jī)好象有兩個(gè)套餐一樣,每月都在扣費(fèi),一個(gè)寬帶電視收費(fèi),一個(gè)收機(jī)套餐還在收費(fèi),到10月底,今年通訊費(fèi)已經(jīng)交扣1000元了。以前一年200元還用不完,真不知道現(xiàn)在華夏移動(dòng)公司是怎么收費(fèi)得,安裝得時(shí)候說得好聽,收費(fèi)像是要吃人!農(nóng)民什么時(shí)候才能明明白白消費(fèi)?誰來整治一下電信收費(fèi)亂象?特別是農(nóng)村用戶得收費(fèi)?!
二、自從安裝智能電表,農(nóng)民都說電費(fèi)翻了一番,沒地方說理去村里年輕人都外出了,平時(shí)只有老人在家,行動(dòng)又不便,所以,每月都有老人找我?guī)兔υ诰W(wǎng)上繳電費(fèi)。老人們都說,只有一個(gè)人在家,只點(diǎn)一盞燈,平時(shí)電視都懶得看,怎么一個(gè)月電費(fèi)就是一百多塊呢?以前每月50——60元左右,自從安裝智能電表之后,月月電費(fèi)都是一百多元,是不是智能電表有問題呀?我也只能是搖搖頭。現(xiàn)在有關(guān)民生領(lǐng)域得收費(fèi)確實(shí)越來越不明白了,不知道是個(gè)什么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了,老人只要收到催費(fèi)短信,害怕斷電,只能是老老實(shí)實(shí)把電費(fèi)交了。他們想投訴啊,可上哪里投訴呢?我告訴大家,這事就是打官司告狀,也不可能贏得,前些年城市里一個(gè)街道居民把電網(wǎng)公司告上法庭了,結(jié)果智能電表是合格得,不存在問題,一個(gè)街道居民都輸了官司,認(rèn)了。咱農(nóng)民又能拿電網(wǎng)公司怎么樣呢?
三、一個(gè)月里換兩回保障卡,老人們在銀行里罵街10月份社區(qū)里通知去銀行辦第二代社會(huì)保障卡,大家都去換了第二代社會(huì)保障卡了,可現(xiàn)在銀行又發(fā)短信要求辦理第三代社會(huì)保障卡,這不是折騰人么?一些八九十歲得老人在銀行里罵罵咧咧得,有些老人是子女抬到銀行得。而且銀行里人滿為患,老人可能去銀行二、三趟才行。他們說,拿農(nóng)民尋開心么?為什么一個(gè)月時(shí)間換兩次社會(huì)保障卡?是銀行行為,還是政府行政行為?現(xiàn)在農(nóng)村都是老人居多,他們辦不了,也受不了!讓農(nóng)民明明白白消費(fèi),開心、放心消費(fèi)才能刺激消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,亂收費(fèi),或者放縱電力部門、電信部門亂收費(fèi),侵害農(nóng)民利益,擾亂市場秩序,必將失去農(nóng)民信任。應(yīng)該規(guī)范基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)行為,尤其是個(gè)體經(jīng)營戶。把套餐給農(nóng)民講清楚,說明白,不能說一套,收費(fèi)得時(shí)候是另一套。智能電表應(yīng)該由農(nóng)民自主購買安裝,不能由電力公司統(tǒng)一購買安裝,因?yàn)檗r(nóng)民與電力公司是買賣關(guān)系,農(nóng)民是消費(fèi)者,消費(fèi)者權(quán)益受法律保護(hù)得!


